DJI Enterprise

DJI Care Enterprise Basic (DJI Matrice 3D)

Ref: D982797

DJI Care Enterprise Basic é um produto virtual (chave de licença).



Para danos acidentais aos produtos DJI Enterprise durante o uso e operação normais dentro do período de cobertura, duas substituições são oferecidas, e cada substituição custa uma pequena taxa adicional. A DJI reserva-se o direito de solicitar o retorno desses componentes ou, caso contrário, poderá rejeitar a sua solicitação de serviço DJI Care Enterprise.



O equipamento danificado deve ser sempre enviado ao fabricante para substituição conforme o Care Enterprise Basic.



O período de serviço de 12 meses entra em vigor às 0:00 na data de início e expira às 24:00 na data de expiração, conforme especificado no contrato de serviço.



O Worry-Free Basic Combo fornece até duas substituições acessíveis. Após pagar a taxa de substituição correspondente, você pode ter o seu produto danificado substituído por um que funcione bem*.



*Os produtos de substituição são novos ou equivalentes a novos em termos de desempenho e confiabilidade.
  • Substituições a taxa fixa por danos acidentais

  • Serviço oficial da DJI e resposta rápida

  • Cobre todo o sistema do drone

386,00€ Isento de IVA

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  • Detalhes de Transporte

    Em Portugal Continental, artigos com disponibilidade enviados através da Intercourier, serão expedidos entre 2 a 4 dias. O prazo máximo de entrega, após confirmação de expedição é de 48 horas.

  • Trocas e Devoluções

    Dispõe de 15 dias após a receção para solicitar uma troca ou devolução através do e-mail info@hpdrones.pro. O artigo deve ser devolvido na embalagem original, sem sinais de uso, com etiquetas e selos intactos e acompanhado pelo talão de venda. Após a validação do produto, o reembolso será processado no prazo máximo de 7 dias através do método de pagamento original ou transferência bancária.

  • Método de Pagamento

    Disponibilizamos como métodos de pagamento o Cartão de Crédito (Visa e Mastercard), Transferência Bancária e PayPal. No caso de pagamento com cartão de crédito, o débito é efetuado após a confirmação da encomenda; caso algum serviço ou produto não possa ser prestado, o respetivo valor será creditado no seu cartão após o fecho do processo.

  • Garantia

    Todos os equipamentos têm uma garantia de 3 anos, nos termos do Decreto-Lei n.º 84/2021, com exceção das baterias, cuja garantia é de 12 meses ou limitada ao número máximo de ciclos de carga, consoante o que ocorrer primeiro. Em caso de defeito de fabrico ou avaria, contacte-nos com o número da encomenda e a descrição do problema. Os custos de envio para análise técnica são suportados pelo cliente; caso a falha de conformidade seja confirmada pela marca, procederemos à substituição e novo envio

DJI Care Enterprise Basic é um produto virtual (chave de licença).



Para danos acidentais aos produtos DJI Enterprise durante o uso e operação normais dentro do período de cobertura, duas substituições são oferecidas, e cada substituição custa uma pequena taxa adicional. A DJI reserva-se o direito de solicitar o retorno desses componentes ou, caso contrário, poderá rejeitar a sua solicitação de serviço DJI Care Enterprise.



O equipamento danificado deve ser sempre enviado ao fabricante para substituição conforme o Care Enterprise Basic.



O período de serviço de 12 meses entra em vigor às 0:00 na data de início e expira às 24:00 na data de expiração, conforme especificado no contrato de serviço.



O Worry-Free Basic Combo fornece até duas substituições acessíveis. Após pagar a taxa de substituição correspondente, você pode ter o seu produto danificado substituído por um que funcione bem*.



*Os produtos de substituição são novos ou equivalentes a novos em termos de desempenho e confiabilidade.
  • Substituições a taxa fixa por danos acidentais

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